Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über fotografische Leistungen, Termine im Fotostudio sowie für Bestellungen über den Online-Shop der

FOTOWERFT Fotostudio
Jan Hendrik Knupper, Inhaber
Am Markt 22
22941 Bargteheide
Deutschland

Einzelunternehmen

sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande mit FOTOWERFT Fotostudio.

Mit der Einstellung von Produkten (insbesondere Gutscheinen) in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Kund:innen können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Bestellbuttons wird das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren verbindlich angenommen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Kund:innen eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal kommt der Vertrag bereits mit Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird gespeichert und den Kund:innen zusammen mit den Bestelldaten und diesen AGB per E-Mail zugesendet.


3. Leistungen Fotostudio

FOTOWERFT Fotostudio bietet fotografische Leistungen, insbesondere Portrait-, Business- und weitere Fotoshootings an.

Die im Rahmen eines Shootings erstellten Bilder werden professionell bearbeitet und den Kund:innen digital über einen Download-Link zur Verfügung gestellt. Die konkrete Anzahl der Bilder sowie der Leistungsumfang ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Angebot.


4. Gutscheine

4.1 Arten von Gutscheinen

Es werden angeboten:

  • Wertgutscheine

  • Shooting-Gutscheine für konkrete fotografische Leistungen

4.2 Gültigkeit

Shooting-Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
Wertgutscheine unterliegen den gesetzlichen Verjährungsfristen.

4.3 Einlösung

  • Gutscheine können nicht teilweise eingelöst werden.

  • Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

  • Gutscheine sind auf andere Personen übertragbar, sofern nichts anderes angegeben ist.


5. Lieferbedingungen

Digitale Gutscheine (Self-Print) werden per E-Mail bereitgestellt.
Gedruckte Gutscheine werden per Post versendet.

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Deren Höhe wird im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.


6. Bezahlung

In unserem Online-Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse

  • Kreditkarte

  • PayPal

Die Belastung erfolgt je nach Zahlungsart zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bzw. nach Zahlungseingang.

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.


7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware (gedruckte Gutscheine) unser Eigentum.


8. Widerrufsrecht

8.1 Gedruckte Gutscheine

Für gedruckte Gutscheine besteht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen.

8.2 Digitale Gutscheine

Bei digitalen Gutscheinen (Self-Print) handelt es sich um digitale Inhalte.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Kund:innen ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und sie ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt haben.


9. Nutzungsrechte an Fotografien

9.1 Private Shootings

Bei privaten Shootings erhält der/die Kund:in ein einfaches Nutzungsrecht zur ausschließlich privaten Nutzung der Bilder.

Eine Veröffentlichung (insbesondere auf Social Media, Webseiten oder in Printmedien) sowie eine kommerzielle Nutzung sind nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich zusätzliche Bildrechte zur Veröffentlichung vereinbart wurden.

9.2 Business-Shootings

Bei Business-Shootings werden die Nutzungsrechte zur gewerblichen Nutzung sowie zur Veröffentlichung und zu Werbezwecken ausdrücklich mit übertragen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

Die Urheberrechte verbleiben stets bei FOTOWERFT Fotostudio.


10. Ausfallgebühr bei kurzfristiger Terminabsage (Gilt nur für Portrait-Shootings)

Terminabsagen oder -verschiebungen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallentschädigung in Höhe von 89,00 € zu berechnen.

Die Absage kann jederzeit per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Anrufbeantworter erfolgen. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs.

Im Krankheitsfall wird von der Berechnung der Ausfallentschädigung abgesehen, sofern ein tagesaktuelles ärztliches Attest vorgelegt wird.


11. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung.

Die Einschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche:

  • aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten

  • im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes


12. Haftung

Für Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt:

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit

  • bei Garantieversprechen

  • nach dem Produkthaftungsgesetz

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.


13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand 01.01.2026

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Kundenbewertungen auf einen Blick

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Kundenbewertungen, gebündelt aus verschiedenen Plattformen. Die Bewertungen werden aus Google, Facebook, ProvenExpert und weiteren Portalen aggregiert, um Ihnen ein transparentes und umfassendes Bild unserer Kundenzufriedenheit zu bieten.
TKM G.
ProvenExpert
★★★★★
★★★★★

Super Bilder und super schnelle Bearbeitung!

Kunden-Bewertung von ProvenExpert
Nadine
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
Nicolas S.
Google
★★★★★
★★★★★

Gute Fotos, freundliche und professionelle Fotografin, angemessener Preis, unkomplizierte online Terminvergabe. Bin sehr zufrieden.

Kunden-Bewertung von Google
Gundula
ProvenExpert
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von ProvenExpert
Minoa C.
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
M B
Google
★★★★★
★★★★★

Sehr guter Service. Gute Bilder und freundliche Betreuung. Was ich besonders gut und serviceorientiert fand: Eigentlich war das Shooting, die Auswahl der Bilder und die Bearbeitung schon abgeschlossen, der Link zu den Bildern an mich übersandt. Trotzdem hat die freundliche und serviceorientierte Mitarbeiterin, da sie festgestellt hat dass das Bild evtl. zu dunkel ist, mir nachträglich noch ein helligkeitsoptimiertes Bild hinterher geschickt. Das nenne ich Kundenservice. Ich komme gern wieder. Vielen Dank !

Kunden-Bewertung von Google
Theo Z.
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
Sabine M.
Google
★★★★★
★★★★★

Schnell und unkompliziert Passfotos erhalten

Kunden-Bewertung von Google
Sascha
Google
★★★★★
★★★★★

Sehr netter Service! Keine Wartezeit, alles top!

Kunden-Bewertung von Google
NB
ProvenExpert
★★★★★
★★★★★

Wir haben zum ersten Mal unser Familienshooting bei dem Fotowerft Fotostudio gemacht, und sind vorbehaltslos zufrieden. Ein wirklich tolles Preis-Leistungsverhältnis und vor allem sind im Gesamtpaket auch gleich die entsprechenden Dateien dabeigewesen. Die Fotos wurden dann schnell bearbeitet und uns per Mail+Link zugesendet. Wir werden unser nächstes Familyshooting definitiv wieder hier machen.

Kunden-Bewertung von ProvenExpert
Kay P.
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
Midorigawa
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
Bine B.
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
SE
ProvenExpert
★★★★★
★★★★★

Ich habe Passbilder machen lassen. Da diese m.E. immer eher durchschnittlich hübsch sind, hat die Fotowerft mithilfe von Licht etc. sie besser hinbekommen als manch anderer Fotoladen. Dankeschön!

Kunden-Bewertung von ProvenExpert
Knut K.
Google
★★★★★
★★★★★
Kunden-Bewertung von Google
Caro
Google
★★★★★
★★★★★

Ich brauchte neue Fotos für den Reisepass und habe den Fotografen nach den Bewertungen bei Google ausgesucht. Den vielen positiven Bewertungen kann ich mich nur anschließen. Die Fotografin ist wirklich total nett und sehr kompetent. Die Fotos sind klasse geworden!

Kunden-Bewertung von Google
Lola M.
Google
★★★★★
★★★★★

Super tolles Studio sehr sehr liebe Mitarbeiter und sehr geduldig mit Kindern

Kunden-Bewertung von Google
Kim P.
Google
★★★★★
★★★★★

Tolles Studio mit wahnsinnig sympathischen Mitarbeitern. Super unaufgeregt und hilfsbereit – da fällt es nicht schwer auch mal etwas neues zu probieren. Danke für die starken Bilder.

Kunden-Bewertung von Google
Thomas P.
Google
★★★★★
★★★★★

Schnell und professionell und zum angemessenen Preis. Gerne wieder!

Kunden-Bewertung von Google
Olaf R.
Google
★★★★★
★★★★★

Absolute Klasse. Sehr professionell. So gute Fotos hatte ich noch nie und lange gedauert hat es auch nicht.

Kunden-Bewertung von Google
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Deutsche Post

Kontakt

FOTOWERFT Fotostudio
Am Markt 22
22941 Bargteheide

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Fußnoten: 1 Kundenbewertungen aggregiert aus Portalen wie Google, Facebook, ProvenExpert etc. 2 Vergleichspreis ergibt sich aus unseren Einzelpreisen laut Preisliste.
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